Wir kümmern uns um Ihr Social Media Marketing
Social Media ist ein Oberbegriff für die neuen digitalen Medien und Technologien, die es Nutzern möglich machen, sich online untereinander auszutauschen und Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu teilen. Die Menschen interagieren durch Kommentare, Bewertungen, eigene Artikel und Empfehlungen aktiv innerhalb der sozialen Medien. So werden in der heutigen Zeit große Teile der sozialen Beziehungen weltweit gepflegt.
Seit ungefähr 2005 wachsen die sozialen Medien sehr rasant. Die neuen sozialen Medien haben einen großen Einfluss auf die Kommunikationsweise der Unternehmen mit ihren Kunden und Interessenten. Soziale Medien erlauben nicht nur die passive Kommunikation sondern auch eine Interaktion mit den Menschen.
Ein gezielter Imageaufbau ist durch die sozialen Medien möglich geworden. Es gibt in der heutigen Zeit kaum eine bessere Möglichkeit um den Bekanntheitsgrad von Unternehmen und Produkten zu erhöhen.
Social Media Marketing ist nachhaltig, dauerhaft und verhältnismäßig kostengünstig. Sie bekommen auf diesem Weg zudem direktere und schnellere Rückmeldungen ihrer Zielgruppe als dies zum Beispiel bei Fernseh- oder Zeitungswerbung der Fall wäre.
Eines der Hauptziele beim Einsatz von Social Media im Marketing ist die Kommunikation, Interaktion und Produktpräsentation. Es erlaubt den Einfluss auf die Zielgruppe in jedem Stadium des Entscheidungsprozesses der Interessenten.
Sieben der zehn einflussreichsten Faktoren auf das Ranking bei Google lassen sich auf Aktivitäten in sozialen Netzwerken zurückführen. Das bedeutet, dass Unternehmen mit einer niedrigen Präsenz und Aktivität in Social-Media-Plattformen tendenziell in den Suchergebnissen weiter hinten gelistet werden.
Beim Social Media Marketing eröffnen sich nachfolgende Möglichkeiten:
- Virales Marketing,
- Aufbau einer eigenen Gemeinschaft von Interessenten beispielsweise durch einen Blog oder Forum,
- Social Media Monitoring (Sentiment und Kampagnenanalyse),
- Optimierung von Inhalten (Social Media Optimization) – Verbesserung der Auffindbarkeit der Inhalte auf einer Webseite,
- Expertentum – Aufbau von Reputation als Experte auf einem Wissensgebiet,
- Sammeln von Informationen und Wissen,
- Kundenkontakt – reine Präsenz bis hin zur intensiven Interaktion mit Benutzern,
- Aktuelle Nachrichten – Publikation aktueller, passender Nachrichten,
- Aufbau eines guten Online-Rufs (Reputation),
- Veranstaltungen in den sozialen Netzen.